Enligt regeringsbeslut är alla elnätsföretag tvungna att fakturera sina kunder efter faktiskt förbrukning sedan den 1 juli 2009. Detta innbebär att alla mätare måste ha funktion för att lämna mätvärden varje månad. Vi hade i slutet av 2008 bytt samtliga 39000 mätare inom vårt nätområde.
Varför byttes mätarna?
Ändringen görs främst för att du som kund ska få en enklare faktura. Men det nya mätsystemet gör det också enklare vid flytt och byte av elleverantör. Vi kan direkt se din mätarställning utan att göra någon extra avläsning på plats.
Skickar mätarställningar via elnätet
Den nya elmätaren mäter av din förbrukning och skickar varje månadsskifte vid midnatt värden till oss via elnätet. Denna information lagras sedan för att användas som underlag till fakturan. Du kan även fortsättningsvis jämföra din mätares siffror med uppgifterna på vår faktura.
En exakt faktura
Tidigare har du betalat för en beräknad förbrukning, baserad på det senaste årets förbrukning. Men när du nu fått en ny mätare betalar du för din verkliga förbrukning under senaste perioden. Detta gör att räkningen kommer att bli mycket enklare att förstå, och du får rätt pris för din förbrukning. Vi har därför också ändrat faktureringen från förskott till efterskottsfakturering.
Tidstariffen försvinner
Tidstariffen, d.v.s. hög- och lågtariffen, har i samband med bytena tagits bort. De kunder som tidigare har haft tidstariffen får istället enkeltariff. Detta är en del i vår strävan att göra räkningen enklare. De flesta elhandelsföretag har dessutom tagit bort de olika priserna för hög- och lågtariffen. Överföringsavgiften ersätts med avgiften för enkeltariff, som f.n. är 9,5 öre/kWh. Den fasta abonnemangsavgiften påverkas inte.