Felanmälan el

Även välskötta anläggningar kan drabbas av haverier. Om inte felet snabbt avhjälps kan stora materiella värden och i värsta fall också människoliv sättas på spel.
Därför finns vi till din hjälp 24 timmar om dygnet, året runt.

 
Om det är ett fel inom den egna fastigheten eller inom den närmaste omgivningen, får vi inga automatiska larm, utan du ringer då vår felanmälan på tel. 033-13 07 15.
Bor du i lägenhet kontaktar du din hyresvärd.

Vid fel som berör ett större antal kunder sker larm direkt till vårt övervakningssystem. Direkt efter ett larm påbörjar vi en felsökning och utför omgående åtgärder för att på snabbaste sätt få igång elsystemet igen. Oftast krävs det ca 20-30 min innan vi kan ge något besked om när vi beräknar kunna återuppta elleveransen.

Vid omfattande elavbrott går information ut i Sveriges Radio P4.

Telefonnummer till felanmälan: 033 - 13 07 15.

Borås Elnäts distributionsområde grönmarkerat